Dispatchingplatform
Verdi, realtime dispatching voor hulpdiensten
Met Verdi digitaliseren en stroomlijnen hulpdiensten hun dispatching, communicatie en opvolging binnen één intuïtief platform. Het systeem biedt een vlotte opvolging van interventies, zelfs in de meest kritische situaties. Ontwikkeld met de focus op betrouwbaarheid en gebruiksgemak.
Wat Metanous samen met Verdi heeft gerealiseerd
Metanous trad op als technologiepartner in een grondig modernisatietraject van het Verdi-platform, waarbij de oplossing toekomstbestendig werd herontwikkeld met een volledig nieuwe technologische basis.
Het bestaande systeem, opgebouwd als een klassieke VB-monoliet, werd volledig herschreven naar een moderne, schaalbare REST-gebaseerde architectuur die klaar is voor verdere uitbreiding, integraties en hoge beschikbaarheid.
De focus lag daarbij op:
Moderniseren van alarmerings- en dispatchingsoftware binnen een performante, modulaire backendarchitectuur
Real-time planning van voertuigtreinen en alarmering van hulpverleners
Conversie van het oude naar het nieuwe platform binnen een operationele omgeving
Zo evolueerde Verdi van een verouderde, monolithische toepassing naar een flexibel platform dat mission-critical processen betrouwbaar ondersteunt in een hedendaags IT-landschap.
Slimme alarmering en dispatching voor kritieke operaties
Een geïntegreerd platform dat alarmering, planning en realtime coördinatie samenbrengt, zodat organisaties snel, correct en gecontroleerd kunnen reageren op incidenten.
Realtime alarmering
De juiste mensen en middelen worden automatisch opgeroepen op basis van type incident, locatie en beschikbaarheid.
Intelligente dispatching
Het systeem ondersteunt coördinatoren bij het toewijzen en opvolgen van interventies met actuele statusinformatie.
Mobiele interventieondersteuning
Teams in het veld ontvangen meldingen, bekijken details en sturen onmiddellijk statusupdates terug.
Beschikbaarheids- en planningbeheer
Wachtdiensten, roosters en beschikbaarheden worden centraal beheerd en rechtstreeks meegenomen in oproeplogica.
Multi-kanaal communicatie
Meldingen verlopen via verschillende communicatiekanalen voor maximale betrouwbaarheid.
Incidenthistoriek en traceerbaarheid
Alle interventies, acties en responstijden worden centraal geregistreerd voor opvolging en analyse.
Metanous combineert ervaring in het ontwikkelen van volwaardige softwareproducten met moderne architecturen en uitgebreide expertise in het koppelen van uiteenlopende systemen en toestellen binnen één coherent platform.
Klaar om jouw verouderd platform te moderniseren?
Ontdek hoe we legacy software omvormen tot een schaalbare, REST-gebaseerde architectuur die klaar is voor integraties, mobiele toepassingen en mission-critical betrouwbaarheid.
